Politica de confidențialitate – CasaGolden.ro
Aceasta Politică de confidențialitate descrie modul în care casagolden.ro („Site-ul”) colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.
1. Cine suntem (Operatorul de date)
Site-ul casagolden.ro este opera de:
MC – GOLDEN EVENTS SRL
Sediu social: București, Sector 4, Str. Ghimpați, nr. 17, bl. 3, sc. 2, et. 2, ap. 43
CUI: 51045112
Nr. Registrul Comerțului: J2024049570007 2025-05-22 10:40
Data de contact (pentru confidențialitate/GDPR):
Email: contact@casagolden.ro
Telefon: 0721319958
2. Această dată este colectată
Putem colecta categorii de date, în funcție de modul în care folosești Site-ul:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon, adresă de livrare/facturare.
- Date despre comenzi: produse comandate, valoare, metode de plată (fără a stoca date complete ale cardului), istoricul comenzilor, facturare.
- Date de cont (dacă vă creezi cont): user, parolă (stocată criptat), preferințe.
- Date de comunicare: mesaje trimise prin formular, email sau chat.
- Date tehnice: IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate, cookie/identificatori online.
3. De ce prelucrăm date (Scopuri) și temeiuri legale
Prelucrăm date doar când avem un temei legal, de exemplu:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Temei: executarea contractului (GDPR art. 6(1)(b))
- Plăți, facturare, contabilitate
- Temei: obligație legală (GDPR art. 6(1)(c))
- Suport și comunicare
- Temei: executarea contractului sau interes legitim (art. 6(1)(b)/(f))
- Marketing (newsletter, oferte) – doar cu acord
- Temei: consimțământ (art. 6(1)(a))
Te pot dezabona oricând din link-ul din email sau nu putem scrie.
- Securitate, prevenirea fraudelor, creează Site-ului
- Temei: interes legitim (art. 6(1)(f))
4. Cui putem divulga date (Destinatari)
Putem transmite date tale strict în măsura necesară pentru:
- Furnizori de curierat/livrare (pentru expedierea comenzii)
- Procesatori de plăți / bănci (pentru încasare; noi nu stocăm datele complete ale cardului)
- Furnizori IT/hosting, mentenanță, securitate
- Servicii de email/marketing (doar pentru abonați)
- Autorități publice (doar când există obligație legală)
Toți partenerii sunt obligați contractuali să protejeze datele și să le folosească doar pentru scopurile pentru care au fost furnizate.
5. Transferuri în afara UE/SEE
Dacă folosim servicii care pot implica transferuri în afara UE/SEE (ex. unele servicii de analiză/marketing), ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar cât este necesar:
- Date comenzi/facturare: conform obligațiilor legale contabile (de regulă, 5–10 ani, după caz)
- Date cont client: până la ștergerea contului sau după o perioadă de inactivitate [completează, ex. 24 luni]
- Mesaje suport: [completează, ex. 12–24 luni]
- Newsletter: până la retragerea consimțământului
7. Securitatea datelor
Aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor (SSL, acces restricționat, parole criptate, backup etc.). Totuși, nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură.
8. Drepturile de autor (GDPR)
Ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitate”), în limitele legii
- dreptul la restricționare
- dreptul la portabilitate
- dreptul la opoziție (în special pentru marketing / interes legitim)
- dreptul de a-ți retrage consimțământul (când prelucrarea se bazează pe acesta)
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la: contact@casagolden.ro
Autoritate de supraveghere (România): ANSPDCP .
9. Cookie-uri
Site-ul poate folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, statistici și (opțional) marketing.
Poți controla cookies din setările browserului și/sau prin bannerul de consimțământ (dacă este implementat).
Recomandare: creează și o pagină separată „Politica de cookies” (pot să ți-o scriu și pe aceea).
10. Minori
Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă ai motiv să crezi că un minor ne-a furnizat date, te rog să nu contactezi.
11. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodică. Versiunea actuală va fi afișată pe Site, cu date ultimei actualizări.
12. Contact
Pentru întrebări privind confidențialitatea:
Email: contact@casagolden.ro
Telefon: 0721319958
